🌿 パソコンが苦手でも大丈夫
「パソコンって難しい…」と感じていませんか？
20年以上の実務経験を持つITサポーターが、
あなたの「困った」をやさしく解決します。
ここに写真を入れてください
笑顔の女性（40〜60代）がパソコンに向かっているイメージ
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WORRIES
パソコンのことで「困ったな」と感じながらも、
誰に相談すればいいかわからない…そんな方のためのサービスです。
メールの添付ファイルの開き方や、ファイルの保存場所がわからなくなってしまう…
突然エラーが出たとき、どこに相談すればいいかわからずパニックになる…
ネットで調べても専門用語ばかりで意味がわからず、結局解決できない…
教えてもらったことをメモしても、次にやろうとするとわからなくなってしまう…
「これって詐欺メール？」「ウイルスに感染してる？」と心配になることがある…
請求書ソフト・クラウドツール・SNSなど、次々と新しいものが出てきて追いつけない…
そのお悩み、すべてやさしいITサポートが解決します！
無料でヒアリングを申し込むWHY CHOOSE US
IT知識がなくても大丈夫。あなたのペースに合わせて、
丁寧・わかりやすくサポートします。
ITサポート・企業内システム担当・個人サポートなど、現場で培った豊富な経験があります。どんな問題も経験から対応できます。
「ブラウザ」「クラウド」「インストール」などの言葉を使わず、日常の言葉でわかりやすく説明。「なるほど！」と感じていただけます。
「こんなこと聞いていいの？」は不要。どんな小さな疑問も遠慮なく聞ける、安心・安全な雰囲気を大切にしています。
オンライン対応なので、移動しなくてOK。ご自宅のパソコンの前で、そのまま問題解決できます。
同じ目線で「こういうことで困りますよね」と共感しながら進めます。同性だから話しやすいという声も多くいただいています。
SERVICES
あなたのニーズに合わせた3つのプランをご用意しています。
どれにしようか迷ったら、まず無料ヒアリングでご相談ください。
ちょっとだけ助けてほしいときに
料金の目安
¥5,000〜 / 1回
一番人気
月々の「困った」を一緒に解決
月額料金
¥15,000〜 / 月
丸ごとお任せください
料金の目安
¥8,000〜 / 件
※ 料金は内容・作業量により変動します。まずはお気軽にご相談ください。
COURSES
「教わりながら、自分でできるようになりたい」方向けの少人数オンライン講座です。
マンツーマンのサポートとあわせてご利用いただけます。
こんな方向け：オンラインの打ち合わせや講座に参加できるようになりたい方
Zoomのインストールから、参加・発言・画面の見かたまで。講座の中で実際に操作しながら覚えるので、終わるころには「ひとりで参加できる」状態になれます。
この講座に申し込むこんな方向け：お仕事で請求書・見積書を自分で作れるようになりたい方
そのまま使えるテンプレートを使って、自分の屋号・サービス内容で請求書を1枚完成させます。数字や日付の直しかたも練習するので、次回からは自分だけで作れます。
この講座に申し込む※ 開催日程はお申し込み後にご相談のうえ決定します。日程が合わない場合はマンツーマン開催も可能です。
提供者の写真
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OUR STORY
はじめまして。やさしいITサポートの代表です。
私がこのサービスを始めたきっかけは、ある日、知人の個人事業主の方から「請求書の作り方がわからなくて、仕事を断ってしまった」と聞いたことでした。
パソコンを使えないだけで、仕事のチャンスを失ってしまっている——そんな悔しさを一緒に感じました。
「パソコンが苦手」は、あなたの責任ではありません。
ただ、誰かがやさしく教えてくれる機会がなかっただけ。
そのお手伝いを、私にさせてください。
IT企業での20年以上の実務経験を活かし、パソコン初心者の方でも安心して使いこなせるよう、あなたのペースに寄り添ってサポートします。
TESTIMONIALS
実際にサービスをご利用いただいた方々のご感想です。
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Zoomの使い方がわからなくて困っていたのですが、「まずここをクリックして」と順を追って丁寧に教えてもらい、ひとりでできるようになりました！「こんなこと聞いていいの？」という質問にも嫌な顔ひとつせず答えてくれて、本当に安心できました。
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パソコンが突然壊れて頭が真っ白になったとき、すぐに対応してもらえて本当に助かりました。専門用語を使わず、まるで友達に話しかけるように説明してくれるので、全部理解できました。継続サポートに申し込んで、毎月の「困った」が減りました！
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請求書の作成がずっと苦手で、毎回時間がかかっていました。作業代行をお願いしたら、美しいテンプレートを作ってもらって、次からは自分でサクサクできるように！「これでいいですか？」と細かく確認してくれる丁寧さが、信頼できると感じました。
HOW TO START
お申し込みから実際のサポートまで、シンプルなステップでスタートできます。
このページ下部のフォームからお名前・メールアドレス・お悩みを入力するだけ。難しい操作は一切不要です。送信後24時間以内に返信いたします。
ZoomやLINEビデオ通話、またはメールで、現在のお悩みやご状況をお聞きします。「Zoomがわからない」場合もご安心ください。使い方からサポートします！
ヒアリング内容をもとに、最適なプランをご提案します。料金・内容に納得いただいてからのお申し込みなので、安心してください。
ご都合の良い日時にサポートを開始します。わからないことはその都度確認しながら進めるので、「ついていけない」心配は無用です。
FAQ
お申し込み前に気になることがあれば、まずはこちらをご確認ください。
はい、大丈夫です！「電源の入れ方からわからない」という方もサポートしています。専門用語を使わず、日常の言葉でやさしく説明しますので、安心してご相談ください。まずは「こんなことで困っている」と気軽にお伝えいただければ大丈夫です。
「Zoomが使えない」という場合も問題ありません！LINEビデオ通話やメールでのサポートも対応しています。必要であれば「Zoomの使い方」から一緒に確認するので、初めての方でもご安心ください。
銀行振込、PayPay、クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB）などに対応しています。お支払い方法は申し込み後にご相談いただけます。継続サポートは月末締め・翌月払いで、急な解約も1ヶ月前の申告で対応可能です。
はい、Windows・Mac どちらも対応しています。また、スマートフォン（iPhone・Android）やタブレットのサポートも可能です。お手持ちの機種・OSを事前にお伝えいただければスムーズです。
はい、1ヶ月前にご連絡いただければ、いつでも解約可能です。最低契約期間などの縛りはありませんので、「まず試してみたい」という方もお気軽にどうぞ。解約後も単発サポートや作業代行としてご利用いただけます。
ご安心ください。無料ヒアリングはあくまでお悩みのヒアリングと情報提供が目的です。しつこい営業や強引なおすすめは一切行いません。「話を聞いてみたかっただけ」でも歓迎です。納得いただいた上でご判断ください。
🌿 完全無料・強引な営業なし
「相談するだけでも大丈夫？」——もちろんです！
無料ヒアリングで、あなたのお悩みをじっくりお聞きします。
申し込みは3分で完了します。
個人情報は厳重に管理し、サポート以外の目的には使用しません。